Versandinformationen für Ihre Einkäufe im Fachgeschäft für deutsche Kabel- und Eisenwaren
Herzlich willkommen in Ihrem Fachgeschäft für deutsche Kabel und Eisenwaren! Wir legen größten Wert auf eine effiziente Abwicklung Ihrer Bestellungen und möchten Ihnen hier detaillierte Informationen zu unseren Versandprozessen bereitstellen.

Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung:
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung von Lagerware erfolgt an Werktagen (Montag – Freitag). Wir sind bestrebt, Ihre Artikel spätestens fünf Werktage nach dem Eingang Ihrer Bestellung zu versenden. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass unser Hauptgeschäftsfeld in der anspruchsvollen Installation komplexer Verkabelungen und der Montage von Eisenwaren liegt. Dies bedeutet, dass unsere Teams regelmäßig auf externen Baustellen im Einsatz sind. Aus diesem Grund kann es vorkommen, dass wir nicht immer sofort in unserem Lager sind, um eingehende Sendungen zu bearbeiten. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese potenziellen, geringfügigen Verzögerungen, die durch unser umfassendes Dienstleistungsangebot entstehen. Wir arbeiten kontinuierlich an der Optimierung unserer internen Abläufe, um Ihnen stets den bestmöglichen Service zu bieten.

Unsere Versandpolitik:
Wir versenden Ihre Bestellungen zuverlässig mit renommierten Versandpartnern. Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen pauschal 5,99 €. Um Ihnen einen Mehrwert zu bieten, entfallen die Versandkosten komplett, sobald Ihr Bestellwert 20 € oder mehr beträgt.

Erwartete Lieferzeiten:
Nachdem Ihre Bestellung unser Haus verlassen hat, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 3-5 Werktage. Bitte beachten Sie, dass diese Angaben Schätzwerte sind. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach den Gegebenheiten des Versanddienstleisters und Ihrer Lieferadresse variieren. Wir sind stets bemüht, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, können jedoch keine absolute Garantie dafür übernehmen, da wir keinen Einfluss auf Verzögerungen haben, die durch die Versandunternehmen oder unvorhergesehene Ereignisse auf dem Transportweg verursacht werden.

Transparenz durch Teillieferungen:
Um eine möglichst schnelle Zustellung zu gewährleisten, behalten wir uns das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn bestimmte Artikel Ihrer Bestellung bereits versandfertig sind, während andere noch vorbereitet werden. Normalerweise werden mehrere Artikel Ihrer Bestellung zusammen verpackt und versendet. Sollte das Gesamtgewicht Ihrer Sendung 30 kg überschreiten, wird die Ware aus logistischen Gründen in mehrere Pakete aufgeteilt. Dies erleichtert nicht nur die Handhabung für den Postboten, sondern minimiert auch das Risiko von Transportschäden an Ihren wertvollen Produkten.

Rechtliche Hinweise zu Lieferverzögerungen und höherer Gewalt:
Wir möchten Sie proaktiv über mögliche Umstände informieren, die zu Lieferverzögerungen führen können. Dies beinhaltet Ereignisse höherer Gewalt sowie andere unvorhersehbare Vorkommnisse, die außerhalb unserer direkten Kontrolle liegen. Dazu zählen insbesondere Lieferverzögerungen unserer Zulieferer, Streiks, unverschuldete Betriebsstörungen (sowohl in unserem Hause als auch bei unseren Logistikpartnern) und Engpässe bei der Material- und Energieversorgung. In solchen Fällen sind wir berechtigt, die Lieferzeit um die Dauer der Beeinträchtigung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit zu verlängern. Sollte die Erfüllung des Vertrages aufgrund solcher Umstände wirtschaftlich nicht mehr vertretbar sein, behalten wir uns das Recht vor, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Schadensersatzansprüche des Bestellers aufgrund eines solchen Rücktritts sind ausgeschlossen. Wir werden Sie jedoch stets zeitnah über solche Entwicklungen informieren und unser Bestes tun, um die Auswirkungen auf Ihre Bestellung zu minimieren. (Versandkosten 5,99 €, kostenloser Versand ab 20 €, Bearbeitungszeit 1-3 Tage, Lieferzeit 3-5 Tage).